直播运营的基本概念和职责
直播运营的基本概念和职责
直播运营是新媒体运营或者互联网运营体系下的分支,在直播平台上负责整个直播流程的策划、执行、监控和优化
(一)直播运营的基本概念 从运营的角度看直播的「金三角」模型可解释直播间的基本运营概念:首先是“找到他”,也就是引流,直播间标签作为流量定向点,这是商业逻辑的核心;其次是“跟他玩”,包括运营活动策划、直播间的预热和娱乐剧本等环节,因为直播间的本质是娱乐,用户玩开心了才有可能进行成交;最后是“成交他”,涉及数据运营和成交营销等环节,在直播间介绍产品,抓住用户需求点进行成交,随后进行流量重定向1。
(二)直播运营的职责
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策略规划方面
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要实时关注直播行业动向,及时准确地研究监控分析各项数据,并提出相应对策。并且充分了解平台的内容生态,围绕运营机制、战略支持等制定直播相关的运营策略。例如,根据平台算法的调整,及时改变直播的推广策略,如果平台开始扶持某种类型的直播内容,就可以调整自己的直播方向与之契合。
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运营平台账户、内容,配合直播进行引流推广,高效及时地做好直播内容策划,善于运用平台活动和热点话题实现粉丝快速增长。比如在抖音平台上,当有热门话题挑战时,及时让主播参与,借助话题的热度增加直播间的曝光度。