课程模块名称
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课程内容
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劳动关系协调基础
(一天)
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劳动关系概述、调整方式
劳动合同与集体合同、工时制度、休假制度、工资制度
劳动安全卫生制度
企业规章制度的涵义与特征
企业规章制度的目的、内容、制定与颁布、实施
规章制度与工会的关系处理问题
人力资源规划和劳动关系基础
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人力资源管理
和
劳动合同管理
(两天)
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人力资源规划和劳动关系基础
人力资源招聘、员工培训与开发
绩效管理、薪酬福利管理
劳动合同的订立、履行和变更
劳动合同的解除、劳动合同的终止
劳动合同解除或终止后的有关规定
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集体协商
和
民主管理
(一天)
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集体协商与集体合同概述、集体协商机制
工会与民主管理的基本内涵
我国职工代表大会制度在协调劳动关系上方面的作用
召开职工代表大会的四个工作阶段
职工代表大会制度和厂务公开制度的法律法规应用
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员工申诉
与
劳动争议处理
(一天)
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劳动争议概述
劳动争议处理制度概述
员工申诉及处理
劳动争议处理程序
劳动争议调解程序
劳动争议仲裁范围及流程
劳动争议诉讼范围
劳动争议诉讼的处理流程
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应试复习
(三天)
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案例解析与考试指导1
案例解析与考试指导2
人机对话与考试指导
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鉴定项目名称
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鉴定方式
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配分
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鉴定时间(分)
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专业理论
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机考
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100
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90
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专业技能
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劳动关系协调基础
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笔试
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20
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120
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劳动标准和劳动合同管理
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笔试
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30
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民主管理和集体协商
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笔试
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15
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劳动规章制度建设
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笔试
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15
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员工申诉和劳动争议处理
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笔试
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20
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