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开过店铺的都知道，一般自营客服至少需要招聘两个或者两个以上的客服进行白晚班倒班，才能保证店铺365天不间断的在线，才能解决客户随时咨询的问题，但是这样的话工资水平就高了，很多卖家是负荷不起的。
但是淘宝客服外包就不一样了，他们的收费非常的合理。一般都会根据店铺的工作量来进行评估的，收费方式多数都是底薪+提成或者固定薪资的方式，合理的收费还能保证店铺全天在线不断人，也就是说您只需要出不到一个客服的薪水，就可以拥有两名客服为您的店铺工作。比自营客服的成本至少节约了60%以上，这一点是其他任何方法都不能做到的。
另外还有一个优势，那就是他们的服务质量，因为是专注于客服服务的，管理、培训、质检以及绩效都已经形成体系了，服务质量还是有一定的保证的，在响应时间、转化率等等数据上把控的很好，因此可见可以放心的托管给专业的团队。
通过以上介绍，相信大家对这个淘宝客服外包以及自营客服有一定的认识了，如果您还有关于淘宝客服外包不懂的地方，随时可以咨询我们在线客服。祝您生活愉快。慈溪淘宝天猫运营推广培训机构,预约免费试听课。　　直播短视频，抖音带货培训，淘宝电商、拼多多培训，京东阿里巴巴运营推广培训励志语录：不要担心别人会做得比你好，你只需要每天做得比前一天好就可以了，成长是一场和自己的比赛。。