咨询热线 400-6169-615
2020-08-07 15:36:20|已浏览：18次
模块一：每个人都是国家的形象代言人
1. 每个人都能成为优秀市民,只要你愿意—You can!
2. 出了家门就是公共场所
◎ 从屋不扫何以扫天下进化到只扫自家屋不管天下脏??
3. 看一个城市的整体形象，看它的公共厕所
◎ 看一个酒店的星级标准，看它的洗手间
◎ 看一家企业的员工素质，看它的洗手间
◎ 看一个人的素质，跟他／她去洗手间
模块二：走出国门的心理准备
1. 出国前的准备
◎ 了解所去国家的风土人情
◎ 了解所去国家的公共社交礼仪
◎ 了解所去国家的商务礼仪
2．出国人员所必備的心理素质
◎ 如何面对压力？（不适应环境，语言障碍，无亲朋好友等）
3. 送礼礼仪（选择既经济又有品位的小礼物）
其他:准备生活用品时的小常识
模块三: 如何在商务交往中留下美好的第一印象
◎ 3秒内演出魅力的自己
◎ 第一眼印象=第一印象=首轮效应
30秒决定别人对你的印象！！
1. 见面礼仪(握手,问候,介绍)
◎ 握手是体现友好的表现
◎ 握手是开放式的身体语言
◎ 不同的握手姿势的含义
◎ 握手的基本礼则
介绍礼仪要懂得先介绍谁
◎ 得体的介绍方式
◎ 如何做自我介绍
◎ 不同场合的做介绍的要点
2. 名片使用礼仪
◎ 取出名片的时候
◎ 接受名片时
◎ 同时交换名片的时候
◎ 在会议厅的时候
◎ 注意事项
3. 交谈的礼仪
◎ 话题要轻松、高雅、有趣，不涉及对方敏感、不快的问题。
◎ 交谈时，出于对女性的尊重，要保持一定距离，最好不抽烟。
◎ 说话时要看着对方，这是对别人的尊重。如果想提前结束谈话，最好委婉一些。
4. 表情礼仪
◎ 表情是决定第一印象好坏的关键。
◎ 要给对方好印象的话，第一就是要有笑容。很遗憾，我们中国人很少有笑容。
◎ 笑容是免费的，但又无价。
提示：30秒决定别人对你的第一印象
模块四:VIP的礼仪商务接待
1. 做好充足的事前准备,确认确认,再确认
◎ 坚持规范化做法（规格不能多变）
◎ 提前做好必要的准备工作
◎ 注意迎来送往的细节
◎ 自始至终对来宾热情友好，专心致志
◎（热情有度，有所为，有所不为）
◎ 注意住宿，膳食的安排（预定，确认菜单等）
2. 客人的引导礼仪
3. 会客室内的接待礼仪
4. 送客礼仪
5. 鼓掌礼仪
◎ 鼓掌意在欢迎、欢送、祝贺、鼓励其他人。
◎ 作为一种礼节，鼓掌应当做得恰到好处。
◎ 节奏要平稳，频率要一致。
◎ 掌声大小，则应与气氛相协调为好。
6. 祝酒礼仪
◎ 祝酒词
◎ 紧紧围绕宴会的中心话题
◎ 带一点幽默的色彩
7. 其它细节
《全景仪式礼仪礼宾师》资格认证班
【课程背景】
中华文化源远流长、灿烂辉煌。在5000多年文明发展中孕育的中国古代礼仪文化，积淀着中华民族最深沉的精神追求，代表着中华民族独特的精神标识，是中华民族生生不息、发展壮大的丰厚滋养。中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于实施中华优秀传统文化传承发展工程的意见》，意见指出：“实施中国传统节日振兴工程，丰富春节、元宵、端午、重阳等传统节日文化内涵，形成新的节日习俗。加大对国家重要礼仪的普及教育与宣传力度,在国家重大节庆活动中体现仪式感、庄重感、荣誉感，彰显中华传统礼仪文化的时代价值，树立文明古国、礼仪之邦良好形象。”
上海环球礼仪商学院潜心研究、高度提炼，隆重推出中国古代礼仪文化课程，秉承中华古代礼仪文化基因，依据《周礼》《仪礼》《礼记》“三礼”专著，取其精华，去其糟粕，扬弃继承、转化创新、不复古泥古，不简单否定，不断赋予新的时代内涵和现代表达方式，不断补充、拓展、完善，使中国古代礼仪文化基因与现代礼仪文化基因相适应、与现代社会相协调。
学习中国古代礼仪，重拾被时间淹没的文化，古为今用......
开学典礼：所有学员身着汉服举行古代拜师礼，其中包括：奉匜沃盥、奉六礼束脩、上香、拜孔子、拜师等体验环节。
第一部分：中国古代礼仪的来龙去脉
1、“礼”从何来？缘起于何处？
2、中国古代礼仪的起源、发展、形成、变革和强化时期。
3、西周时期的礼仪
4、春秋战国时期的礼仪
5、秦汉时期的礼仪
6、唐宋时期的礼仪
7、明清时期的礼仪
第二部分：中国古人的形象礼仪（服饰与相见礼仪）
中国古代服饰礼仪
1、古代男子的发型、冠帽
2、古代女子的发型、首饰
3、 霸气帝王的服饰礼仪
4、古代女子的美丽华服
5、古代男子的风潮华服
中国古代的相见礼仪
1、实操练习：古人的坐立行走
2、拱手作揖礼：时揖、土揖、长揖、天揖等
2、正规揖礼、一般揖礼、女子礼、叉手礼、敬拜礼等
3、三叩九拜礼：稽首礼、顿首礼、空首礼、振动
4、礼仪形体舞蹈
第三部分：中国古代仪式礼仪——人生有礼
1、中国古代五礼之说：吉礼、凶礼、军礼、嘉礼、宾礼
2、开笔礼——“破蒙礼”的由来和意义
3、解析体验正衣冠、诵读经典、启蒙描红、击鼓明志、朱砂启智仪式礼仪。
4、“破蒙礼”在现代教学和大型活动策划中的运用
第四部分：士冠礼与及笄礼
士冠礼仪式礼仪
1、士冠礼的由来及意义
2、士冠礼的礼序：筮日、戒宾、筮宾等
3、士冠礼中的始加之礼
4、士冠礼中的二加之礼
5、士冠礼中的三加之礼
6、士冠礼在现代教学和大型活动策划中的运用。
及笄礼
1、 及笄礼的由来及意义
2、及笄礼的礼序：筮日、戒宾、筮宾等
3、及笄礼中的始加之礼
4、及笄礼中的二加之礼
5、及笄礼中的三加之礼
6、及笄礼在现代教学及大型活动中的运用
第五部分：中国古代婚礼
1、“昏礼”的由来及意义
2、昏礼中六礼：纳采、问名、纳吉、纳征、请期、亲迎
3、昏礼中三书：聘书、礼书、迎亲书
4、昏礼中：却扇之礼、奉匜沃盥、咂酱、共牢而食、合卺而饮、夫妇食黍等所有相关的礼仪礼序。
4、情景解析体验：中国古代婚礼中的礼仪礼序
5、古代婚礼在现代婚庆礼仪中的运用和策划。
古代仪式礼仪专家 李倩
环球礼仪商学院高级讲师
国际注册高级礼仪培训师
国务院国资委注册高级礼仪培训师
环球礼仪教育协会高级培训师
中国教育部联盟百强讲师
中华优秀传统文化仪式礼仪教育传承人
传统大型国学活动策展人
担任博物馆讲解员培训师八年
某汉兵马俑博物馆宣教负责人
历史性博物馆讲解员培训师出身，八年古代礼仪导师生涯，主要从事秦汉史等历史文献学、古代仪式礼仪和中国古代学术思想的教学和研究，尤其注重对儒家经典“三礼”，即《周礼》、《仪礼》、《礼记》及中国古代服饰文化史的研究。
培训的博物馆讲解员曾成功接待胡锦涛、刘云山、李鹏、李铁映、回良玉、李肇星、姜春云、曾培炎、李岚清、董建华、顾秀莲、杨汝岱、蒋正华，李源朝等党和国家领导人；培训的集体曾获“全国三八红旗集体”和“江苏省青年文明号”等荣誉称号。
连续5年担任徐州汉兵马俑博物馆宣教部主任，从事中国传统文化活动策划、讲解员培训等工作。期间，策划大型传统文化活动100余场，得到中央电视台7套栏目、新华日报、人民网、凤凰卫视、中新网、中国网、江苏网等媒体的报道。
从事古代礼仪培训讲师七年，擅长中国古代仪式礼仪培训。到目前为止，已为包括景区、博物馆、学校、婚庆公司、事业单位、国有企业、民营企业、上市公司等提供专业的古代礼仪培训，共服务企业客户近500家，服务客户总数超过15000人次。
主讲课程：
行业定制礼仪课程：
1.《古礼今说》
2.《古礼在当代影视剧中的运用》
3.《从周公制礼作乐谈起》
4. 《周礼·士昏礼》
5. 中国古代礼仪探源
6．活学妙用—让古代礼仪生动起来
授课特点：
1、课程内容配比：30%理论讲述+40%实际操作+30%情境演练，真正使培训内容落地，参训学员当场学到+做到，培训收效显著。
2、课程古礼今说，以文献与文物结合，体验式与情景式相结合的教学方式，使苦涩难懂的古代礼仪变得生动有趣，易学易懂。
授课风格：
李倩老师广泛接触社会各界培训师，博采众长，积累了实用的古代礼仪培训经验，形成了个人独特的分析视角与授课风格。授课风格清新自然、秀美端庄、气质高雅，理论讲解与实战案例以及情景体验相结合，以实用性为目标，注重学员需求、尊重学员感受，特别注重课程内容的企业可操作性和个人可应用性。
上海环球礼仪培训咨询热线：400-6169-615
DISC性格解码与人际关系沟通技巧
不基于人性的沟通技巧，都属于隔靴搔痒式的书面知识
职场上TA为什么雷厉风行，却独断专行，从不喜欢听取反对的声音？
职场上TA，口吐莲花，常受人关注，却时常粗心大意误掉大事？
职场上TA，亲切温和，如邻家大姐，资深员工敬业忠诚却不被提拔重用？
职场上TA，心思缜密，且逻辑严谨，然而却始终让人觉得和他沟通不顺畅？
为什么中国妇联权威报告中，导致全国离婚率排名第一的不是婚外情，而是性格不合？
为什么很多优质的父母教育孩子时变的束手无策？
为什么沟通时会产生争吵？
为什么别人总不接受我的观点？......
究其原因，正如美国心理学家乔瑟夫和哈里提出的“沟通视窗”理论，我们总是站在自我认知的基础与他人沟通，自然会出现很多沟通单向、闭塞、主观的盲点和黑洞，让很多商机和贵人与您擦肩而过，一次见面变成永别。
常言说，一把钥匙开一把锁，钥匙没带对，所有的付出都是白费，诞生于1926年至今已为8000多万人做过测试，被世界500强称为“沟通白金法则”的DISC性格解码系统，帮您解开人性的内在奥秘，打造属于你又被人接纳的沟通风格；展现属于你公众演讲或授课的独特魅力；创造和谐的人际关系、顺畅的情感模式、不走弯路的亲子教育方式。
性格没有好与坏之分，但性格可以决定人的命运，解码性格可以提高人际关系的情商，洞察不同性格的内在动机和外在需求；可以更好的挖掘自性具足的潜能，可以达到改运开运的效果，进而轻松打开幸福和财富的双通道，享受到“活在健康性格中”的那种人生的自在和喜悦。
授课对象：提升沟通效率和公众表达魅力、对自己工作、婚姻、情感和亲子关系有高品质要求的人士
授课方法：理论讲授(50%)+案例分析、小组研讨(30%)+实操练习(20%)
第一讲：性格在沟通中的重要性
一、为什么要学习性格解码系统
1、沟通是现代管理的神经系统
2、从性格角度看待沟通
2.1别人怎样对待自己，自己就怎样对待别人
2.2自己怎样对待别人，别人就会怎样对待自己
2.3希望别人怎样对待自己，自己就怎样对待别人
3、如何识别沟通对象的个性
二、DISC性格解码的理论基础
1、内向与外向
2、感性与理性
3、关注事与关注人
第二讲：DISC性格解码系统
一、DISC的由来
1、威廉.马其顿博士和《正常人的情绪》
2、DISC四种性格属性的象限划分
3、DISC的应用范围：
DISC是促进自我了解、相互认识和扩展人际关系的最佳工具；
DISC可以使主管与部属之间的沟通更顺利，消除隔阂、压力与冲突；
DISC可以使团队成员之间建立润滑与互补的合作关系，以充分发挥潜能；
DISC可以协助业务员了解客户的特性，正确解读其传达出的需求信息，以创造更高的业绩；
DISC是优化事业伙伴、情感关系、亲子关系的最佳利器。
二、DISC性格特质的识别
1、如何从语言、表情、行动、工作方式上区分自己和他人的DISC属性
1.1运用“望、闻、问、切”区分各种人的性格特质
2、DISC四种性格的代表人物
3、凸显DISC四种性格的关键词
解析：马云、安迪、李云龙等特质解析，理性解析疯狂英语创始人李阳的性格及家暴行为
解析：《甄嬛传》中甄嬛真实的性格特质及不同环境中性格属性的隐藏和显现规律
第三讲：现场体验沟通实战操作
1、现场分析《西游记》四大主要人物的性格特质及在团队中的作用
2、现场性格特质测试，找出你是谁？谁是你？（40道性格问卷测评）
小组互动：对小组成员的性格进行你猜，我猜，大家猜的“猜猜看”活动，目的为了锻炼大家更加快捷、直观地分析他人的性格特质
第四讲：沟通模型综合特征
一、针对测量出的混合型性格的综合特征、能力优势，人际关系，激励进行剖析。
1、以互动的形式，了解沟通的闭环模式
2、沟通过程模式解密
2.1发讯者
2.2编码
2.3渠道
2.4解码
2.5收讯者
2.6反馈
3、解析乔哈里沟通视窗模型
3.1A公开区 B隐藏区C盲目区D封闭区
第五讲：如何与他人沟通，掌握与他人沟通的要领和法宝
一、觉察沟通时的频道差异
1、频道差异有三种：
1)关闭频道
2)争夺频道
3)频道分叉
二、如何调频，妥协和变通
三、倾听的技术--做个“收音机”远胜“唱片机”
倾听不良的原因
1）外来的干扰
2）以为自己知道对方要说的是什么
3）没有养成良好的倾听习惯
4）听者的生理状况
5）听者的心理状况
6）听者的先入为主的观念
四、如何改善与不同性格家庭主要人员的沟通模式
1、人之所欲，施之于人
2、非语言沟通的重要性
3、营造氛围，创造仪式感
4、找到属于自己的能量，打开幸福和财富的通道，从而活出生命的精彩
张静老师介绍
ＤＩＳＣ性格分析与应用教练
泰国盘谷银行原人力资源部首席培训师
上海中侨学院原管理系主任
国内高端韦博国际英语分校校长
上海交大、同济大学特聘教授
国际公关研究会核心培训专家
中国公关协会《公关经理》培训基地专家
世博会《跨文化沟通》主讲老师
企业高级注册管理咨询师
中国首批高校心理咨询工作者
专家介绍
张静老师是国内首批在2002年跟随台湾实践家集团郭腾尹和林伟贤老师系统学习美国临床心理学家威廉·马其顿博士“DISC性格解析系统”，并在16年内持续不断地研究并运用到企业跨部门沟通、深度营销、家庭关系、职业规划、团队营建领域的老师之一。
张静老师擅长用“心理学”和“组织行为学”的特点和原理与“DISC性格解码”系统对接，16年内通过对上千个培训者和测试人员性格报告的现场分析，热播影视剧关键人物的性格判断，国内知名公司团队领袖人物和团队核心成员的性格解码和合作风格的解读，陆续开发的DISC性格解码系统相关课程，深入浅出，分析到位，入木三分，简单易学，直观宜用，揭示了性格在企业管理、团队沟通、选人用人、激励鞭策、提升绩效的重要作用，揭示了“一把钥匙开一把锁，钥匙没带对一切都是白费”，“搞定了人就搞定了整个世界”，“只有同频才能同流，只有同流才能交流，只有交流才能交心，只有交心才能交易”的道理，课程深受企业和用户的喜爱和欢迎。
主讲课程
1、《ＤＩＳＣ性格解码与高效沟通》
2、《ＤＩＳＣ性格解码与巅峰销售》
3、《ＤＩＳＣ性格解码与领导力风格》
4、《ＤＩＳＣ性格解码与大客户挖掘与管理》
5、《ＤＩＳＣ性格解码与交际礼仪》
6、《解码性格能量 优化家庭关系》
7、《高校辅导员如何运用性格对大学生进行有效管理》
授课特点
授课风格：张静老师十余年高校经历、十余年企业管理和外资银行培训的经验，上百场的企业和高校演讲及培训经历，凭借其扎实的理论功底和丰富的实践经验，能够把性格和管理间要素有效结合，实战派和学院派完美对接。其自然、洒脱、大气、幽默的教学方式，强大的信息量和现场控制力，常被安排为压轴专家出场。
理论联系实战：典型案例分析+测试报告现场解读+视频教学解析。
实用技巧训练：现场训练+点评一针见血。
课后学员反馈：在轻松的环境中掌握的技能，受用终生
课后实践反馈：听的明白，用的顺手
预约上海环球礼仪免费试听：400-6169-615
《优雅仪态形体培训师双证班》课程体系
优雅仪态培训师的职业前景？市场需求？
优雅仪态培训师的基本条件？
优雅仪态培训师的成长几步曲？
优雅仪态培训师的知识框架系统如何建立？
优雅仪态培训师如何讲解和运用商务礼仪？
优雅仪态培训师授课技巧？如何进行课堂设计？
优雅仪态培训师常用案例深度背景分析？
优雅仪态培训师课程设计如何环环相扣？
如何做到不要教条地为了礼仪去讲课？
优雅仪态培训师如何控场、导入、收场？
优雅仪态培训师和机构合作的八项注意？
6 天 5 夜，将破解优雅仪态教练系统的秘密。
|
时间 |
第一部分 |
第二部分 |
第三部分 |
|
第一天 |
引爆身体语言，开启优雅之旅 （一）提升气质根基篇 一、提升女性气质的四个关键 1. 关键一：如何拥有天鹅般的颈部曲线 2. 关键二：如何拥有优雅的肩部线条 3. 关键三：腰挺直、收腹、提起漂亮的臀部 4. 关键四：腿用劲，让人轻盈 . 挺拔 二、怎样纠正驼背、耸肩的正确体态？ 1. 含胸驼背、颈部不正、走路拖沓、臀部下垂、斜肩？ 2. 弯腰驼背形体对内脏的影响 3. 脊椎侧弯对身体健康的影响 4.O 形腿对女性气质的影响 5. 不良形体对气息的影响 6. 不良仪态对社交的影响 7. 正确解读明星形体优缺点 8. 看名媛如何养成优雅体态 |
引爆身体语言，开启优雅之旅 （二）修长挺拔优雅高贵 一、修长挺拔的站姿 1. 修长挺拔站姿的九点法 2. 显高气质的三个关键点 二、优雅高贵的坐姿 1. 坐下那一刻，让你有与众不同的感觉 2. 女性常用的几种优雅坐姿 3. 怎样的坐姿让你更容易赢得好感 4. 保持良好坐姿的气息训练 三、如何走出风度和气质 — 步态篇 1. 轻盈步态的关键点 2. 定点转身的两种姿态 3. 走路时手如何摆让女性看上去更优美
|
引爆身体语言，开启优雅之旅
1. 现场讲授
2. 学员演练
3. 小组讨论
4. 老师点评
5. 现场互动
|
|
第二天 |
回归女人的天性， 遇上柔软的自己 （三）体态强化练习篇 一、体态精修练习： 1. 高贵体态之 - 颈部训练 2. 气质体态之 - 肩部训练 3. 优美体态之 - 背部训练 二、体态精修练习： 1.S 形体体态之腰部训练 2. 高贵体态之臀部训练 3. 轻盈体态之腿部训练
|
回归女人的天性， 遇上柔软的自己 （四）雅姿美态篇 一、塑造优雅站姿 1. 站姿与手部 . 腿部之间关系 2. 生活当中气质站姿 3. 魅力职场社交站姿 4. 讲台上的优雅站姿 5. 休闲场合优雅站姿 6. 晚宴优雅女性魅力站姿 二、如何善用肢体语言提升女性的魅力 1. 如何运用手部肢体语言展示女性的魅力 2. 生活中常用的优美手部姿态 3. 如何练出如水般轻柔的手
|
回归女人的天性， 遇上柔软的自己 三、照相如何更上镜 1. 如何找到最佳上镜角度 2. 蹲姿照相如何上镜 3. 坐姿照相如何更优美 4. 半蹲 / 全蹲如何更上镜 5. 照相的时候如何避免麒麟臂 6. 正面照相如何展示女性的优美体态 四、如何走出风度与气质 1. 优雅摆手姿态 2. 如何摆手才能看上去显手部姿态更加纤细 3. 让肩看上去显窄的走路方法 4. 怎样的摆手轨迹让肩显的更窄 5. 晚宴时，优雅的慢走步态 6. 职场中，干练的快走步态 7. 生活中，穿高跟鞋和背包的步态 |
|
第三天 |
体态气质的塑造，造就完美优雅体态 （五）优雅形体仪态塑造篇 1. 体态塑造强化训练 2. 天鹅美颈线条强化训练（四大因素） 3. 五步打造窄肩美背强化训练 4. 提胸展背强化训练 5. 手臂力量柔软强化训练 6. 柔软纤细腰部强化塑造训练 7. 五步打造美腹强化塑造训练 8. 四步翘臀强化训练 9. 全方位紧致腿型强化训练 10 ）柔韧性及协调性关节操训练 二、优雅仪态塑造（面部组合训练、综合神态训练） 1. 优雅神态之一训练 --- 面呈王字的微笑 2. 优雅神态之二训练 --- 灵动的眼神训练 3. 优雅神态之三训练 --- 眉毛的神情 4. 良好优雅站姿 --- 三种站姿的场合运用 5. 优雅走姿训练 --- 职场、舞台场合走姿强化训练 6. 端庄坐姿训练 --- 细节之处见优雅之场合坐姿训练 |
体态气质的塑造，造就完美优雅体态 （六）形体风格训练技能实操篇 一、如何运用手部肢体语言展示女性的魅力 1. 场合手姿 --- 七种以上不同手部姿态呈现出端庄大方、随性自然、温柔女人味的手姿 2. 职场手部姿态与生活中手部姿态的转换 3. 精修强化如水般轻柔的手 二、如何走出风度和气质 1. 怎样的甩手轨迹让人显得更加优雅有女人味 2. 怎样练出优雅的甩手轨迹 3. 如何轻盈优雅的迈步 4. 如何走出风度和气质 5. 背包的优雅步态 6. 插口袋的优雅步态
|
体态气质的塑造，造就完美优雅体态
1. 现场讲授
2. 学员演练
3. 小组讨论
4. 老师点评
5. 现场互动
|
|
第四天 |
迈出轻盈步态，彰显生活优雅 （七）形体风格训练技能实操篇 1. 手臂力量柔软强化训练 2. 腰部强化塑造训练 3. 美腹强化塑造训练 4. 翘臀强化训练 5. 全方位紧致腿型强化训练 |
迈出轻盈步态，彰显生活优雅 （八）形体训练教学法舞台场景实操篇 四、旗袍演绎优雅仪态美感训练 1. 旗袍演绎呈现的神态要点训练 2. 旗袍优雅呈现的步态要点训练 3. 旗袍优雅表演的手位造型训练 4. 旗袍优雅表演的道具运用训练 |
迈出轻盈步态，彰显生活优雅 1. 现场讲授 2. 学员演练 3. 小组讨论 4. 老师点评 5. 现场互动
|
