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2021-03-30 16:33:52|已浏览：12次
1、线下全职老师面授
2、对一对二的个性化教学
3、教学质量有保障
4、免费复训
5、实操 理论相结合
6、自有完整课程体系
7、学习时间自由灵活：全日制（周一到周五的9:30-16:30）
晚班（周一三五或二四18:50-20:50）
周末班（周六或周日9:30-16:30）
1、零基础或基础薄弱者
2、工作遇到瓶颈，想自我提升
3、兴趣爱好，想兼职赚零花钱
4、加薪有困难
5、开店有阻碍
1、就业拿高薪
2、掌握并熟练使用美工相关软件
3、通过实操训练，结合店铺平台，提高自身社会价值
学习Photoshop与Illustrator网店LOGO与图像处理，兼 Premiere(PR)后期视频剪辑，三者结合，学习Dreamweaver网页上传，课程将进一步进修对设计的美感培养，开展淘宝设计师专业课程。
1、通过学习色彩构成和平面构成，使学员对色彩与情绪、年龄、季节、地域、民族、教育、流行等各种元素之间的关系运用自如，提高学生在色彩搭配上的认识，并了解不同页面的色彩搭配感觉与定位。
2、了解Photoshop八大应用领域，通过大量的设计实例，让学员从实际工作角度来学习软件的各种应用。
3、掌握llustrator的两大核心功能绘图技能和文字的编排，反复模仿练习成功案例，创新制作风格独立的页面排版。
4、学习并熟练掌握Dreamweaver的正确应用，深入学习HTML和DIV CSS，根据不同风格的页面效果，来完成难度各不相同的页面模板制作，并完成属于自己的页面与模板。其中包括有：淘宝店辅、商务型网站，企业型网站，门户类网站等。
5、有针对性的学习 Premiere(PR)中用来制作页面视频的的知识，并完成个性化风格的视频剪辑。
6、设计师专业课的学习（淘宝店招、淘宝首页海报设计、淘宝详情页设计）。
上课时间：
每月开设白班、晚班、周六班、周日班。招生对象：
零基础，欲从事淘宝客服工作、淘宝顾问。
培训目标：
从产品到话术，全面了解客服的基本工作，将客服日常工作的流程进行详细说明，深入了解客服的工作内容，从购物过程中挖掘买家的心理，将每一个细节都处理得完美，将客服的流程化体系进行深入教学，通过实践的方式将课程进行提炼。
课程内容：
1 、 客服操作：千牛平台系统设置（自复回复短语，快捷短语，智能机器人配置短语）、子帐号、会员关系管理。
2 、 客服话术（开始语、结束语、库存咨询、议价、议邮费、发货 …… ），客服促成订单技巧（买家心理）如何成为一个客服：如何设计产品手册、如何设计话术、客服交流技巧；
3 、 淘宝规则、售前售中（在线销售、未成交订单跟时、老客户新品推介），售后处理（已成交订单跟时，退换货处理，买家数据收集，后台订单系统操作、客户关系维护。
4、怎样成为顾问：如何处理中差评、如何抓住买家的心里、沟通的对应策略、让买家买单的秘诀；
5、客服流程化：如何进行催付款、如何将话术流程化、如何编辑短信话术及电话话术、如何提升转化率。
就业方向：
淘宝店主，淘宝客服。
零基础全面深入学习网店运营技巧及实操，成为网店运营专业型人才 结业后店主可轻松开店创业或学院为您安排就业！
零基础学员
掌握运营推广的技巧和操作
第一阶段 运营初级
1. 淘宝个人店与和企业开店要求及流程介绍及淘宝天猫基础规则介绍
2. 淘宝账号注册（账号注册、支付宝注册、实名认证）
3. 开店（店铺申请注册、开店、店铺基本设置）
第二阶段 工具的使用
1. 打折工具（优惠券、单品宝、店铺宝等）
2. 千牛的使用（千牛使用方法及技巧、客服接单技巧）
3. 销售订单（销售订单改价、点击发货、交易成功回评）
第三阶段 网店运营推广
1. 直通车定向推广及优化
2. 智钻玩法技巧
3. 最新淘宝客玩法及实操技巧
4. 内容营销：微淘运营、达人、等
第四阶段 活动营销
1.聚划算、淘抢购、天天特价等活动报名通过实操技巧
2. 站外第三方推广平台操作学习
3. 打造爆款及活动操作全流程
4. 视觉营销、产品优化
5. 大型活动策划（双11、双12、年中大促、年货节等大型活动参加、活动预算、活动数据分析）
6. CRM客户管理
7. 玩转无线端淘宝运营
8. 安全刷单技巧
9. 快速提升销量技巧等
10. 客服技巧（打造金牌客服）
11. 老客户维护
防止盗版-部分内容未公开，详细课程可到学校现场或来电咨询……
