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2024-11-10 08:43:10|已浏览:3次
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面试技巧之沟通结尾只三招,让你效果强百倍
高途公职 | 2024-06-24 14:24:59
成公经验
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小主,这里为你准备了面试技巧之沟通结尾只三招,让你效果强百倍,一起来看看吧!
一、考点引入!
在结构化面试中,情景模拟是一种常考题型,它主要考查学生解决问题和言语表达的能力。但很多同学在劝说快结束的时候,往往会出现两种错误,一种是没有结尾,劝着劝着就戛然而止,显得特别突兀。还有一种是与前面劝说的内容根本不匹配,以“一会下班了,我请你看电影,放松一下”尬聊结尾。
那么,如何收尾既能保证沟通效果,又不会尬聊。要知道沟通的目的是为了达成预期的效果,我们在沟通中每一句话都要围绕预期的效果去讲,结尾亦是如此,下面我们就通过一道题目,教你三招,让你的沟通效果再上一层楼。
二、练练手-模拟试题
例题:小王是办公室的工作人员,在工作时突然接到了上级通知让他去参加演讲比赛,于是小王立即放下手头工作去参加比赛,回来之后办公室主任严厉地批评了他,小王觉得很委屈。假如你是小王的朋友,将如何劝导他?请现场模拟一下。【答案参考】
第一招:落实行动式
沟通最终的结果在于落实,是要改变沟通对象的思想或者行为,在沟通结尾的时候,我们可以指向行动,告诉他接下来应该怎么做,从而达到目的、避免反悔。此题示范:小王,我也说了这么多了,你现在就拿出手机,给领导发个道歉消息,或者明天上班的时候,向领导说明你已经认识到错误了。
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在公务员面试时,考官们每天必须听取几十个考生对同一主题的答案,如若答案较为平凡趋同、千篇一律,则基本难以收到良好效果。因此如何凸显个性化并获得考官注意力就成了关键。只有这样,考官才会把更多精力放在对学生能力的考查上,从而达到更好的效果。对于公务员来说,如果能通过笔试来提升个人综合素质和公信度,无疑是一条捷径。那怎样才能使你的回答有吸引力并得到重视呢?小编将在文章中着重从答题结构设计方面切入,和同学们分享一下怎样凸显答题中的关键亮点。
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技巧解析
像许多考生为了彰显知识储备,认为回答问题应该多多益善;这样做虽然有助于提高成绩,但同时还会浪费一些时间和精力,尤其对于那些有经验的阅卷老师来说,他们不愿意花费大量的时间来对考生的答案进行详细地讲解。这是为什么呢?但在现实中,内容太长可能让考官分心,而“面面俱到”的答案在许多情况下还意味着一事无成,结果考官听到后竟然一窍不通。
就拿常见现象类综合分析题来说,这类题不少考生在内容构建上采用了“影响——成因——对策”的架构,这样做固然无可厚非,但学生们也必须扪心自问:“在三个维度中,哪一个维度最为重要?哪一个维度最想让考官记忆深刻?哪一个维度亮点最多呢?”讲清楚题目后,选一个你认为最重要的环节,着重进行讨论,其它环节则少讲甚至不讲,虽不能面面俱到,但却会使考官印象深刻,以取得良好成绩反馈。
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