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企业劳资纠纷实战训练 HR管理必备技能

《劳动关系协调员》(三级)职业资格认证免费培训

百场劳资纠纷官司案例足以助您成为业内精英

课程咨询：400-6169-615

课程福利

依据政府补贴政策+五加一培训“A”级机构优势，参加培训学员考试合格后可退还65%-110%学费，另加800元奖学金补贴。

实在是：补贴大于学费的培训，仅此一期，不容错过！

课程概况：

在新《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》颁布实施备受社会关注的情形下，企业与员工的相互依存关系更加突出，劳动关系的协调、和谐与发展尤为重要。《劳动关系协调员》已纳入了国家新的职业序列，并制定了国家职业标准，作为国家职业资格证书的范畴之一。

企业劳动关系协调人员是企业人力资源管理范畴中的一模块，作为人力资源管理人员必须掌握处理劳资关系的专业理论和工作技能，为此，上海五加一培训中心努力贯彻为中小企业培训服务精神，全力推出《劳动关系协调员》三级的考证培训，课程实行由政府买单，全程补贴培训，做到企业、员工、培训机构三得利，旨在提高企业人力资源管理人员的专业工作技能。

培训目标：

通过培训，使学员成为从事宣传和监督劳动保障法律实施，了解劳动标准、劳动合同法律制度，了解工会基本制度，管理劳动合同，参与集体协商，促进劳资沟通，预防与处理劳动争议等协调劳动关系的专业工作人员。

培训对象：

各企事业单位人力资源管理人员、劳动协管人员、人民调解员、居委干部、街道法务部门、工会组织等。

享受对象：的

上海户籍或外地户籍在职并有社保的人员；

上海户籍失业人员。

报考条件：（具备以下条件之一）

1、大专或以上学历的相关工作人员；

2、从事相关工作6年以上者；

课程内容及安排：

课程模块名称	课程内容
劳动关系协调基础（一天）	劳动关系概述、调整方式劳动合同与集体合同、工时制度、休假制度、工资制度劳动安全卫生制度企业规章制度的涵义与特征企业规章制度的目的、内容、制定与颁布、实施规章制度与工会的关系处理问题人力资源规划和劳动关系基础
人力资源管理和劳动合同管理（两天）	人力资源规划和劳动关系基础人力资源招聘、员工培训与开发绩效管理、薪酬福利管理劳动合同的订立、履行和变更劳动合同的解除、劳动合同的终止劳动合同解除或终止后的有关规定
集体协商和民主管理（一天）	集体协商与集体合同概述、集体协商机制工会与民主管理的基本内涵我国职工代表大会制度在协调劳动关系上方面的作用召开职工代表大会的四个工作阶段职工代表大会制度和厂务公开制度的法律法规应用
员工申诉与劳动争议处理（一天）	劳动争议概述劳动争议处理制度概述员工申诉及处理劳动争议处理程序劳动争议调解程序劳动争议仲裁范围及流程劳动争议诉讼范围劳动争议诉讼的处理流程
应试复习（三天）	案例解析与考试指导1 案例解析与考试指导2 人机对话与考试指导

师资配备：

由大型企事业资深的人力资源总监、劳动仲裁法律专家、该项目鉴定考评官进行应试辅导；考试合格率保持稳定。

收费说明：

先预付学费：1730元，教材费：120元，考试费150元，（教材+考试费属代收代费之费用，需自理），考试合格按政策退还。

补贴说明：

参加培训并考试合格，依据身份退还：

1）在职人员：1730*65%+800元=1924元

2）失业人员：1730*110%+800元=2703元

考试形式：

考试采取“理论知识”（机考）+“操作技能”（笔试）相结合方式，鉴定模式如下：

鉴定项目名称		鉴定方式	配分	鉴定时间（分）
专业理论		机考	100	90
专业技能	劳动关系协调基础	笔试	20	120
	劳动标准和劳动合同管理	笔试	30
	民主管理和集体协商	笔试	15
	劳动规章制度建设	笔试	15
	员工申诉和劳动争议处理	笔试	20

证书样本：鉴定通过后由国家人力和社会保障部部颁发《劳动关系协调员》职业资格相应等级证书。

五加一培训承诺：

1.凡参加培训的学员考试合格后按照政府补贴规定退还；补贴有效期限一年；

2.考试成绩2年有效，2年内可补考，补考费自理！

报名流程及提交资料：

1）持“职业培训账户”报名，

2）提交个人学历证书或工作证明、身份证复印件；

3）数码一寸照片2张；
备注：考试费收取随劳动部门政策变化而做适当调整；

上海五加一证书培训简介

上海五加一证书培训中心（简称“五加一培训（5plus1）”）于 2002 年由上海劳动部门直接批准成立，由一群充满干劲的研究型管理专才和资深的教育界人士组成，致力提供管理资格类、创意设计类、金融财会类、建筑类等职业技能培训服务，服务对象包括个人、商业机构及在校大学生。五加一培训凭借卓越的教学质素及稳健的业务，已成为上海地区规模最大的职业教育培训机构之一，先后为上海培训超过 30,000 名各类专才。根据“天天新报”、“前程无优”、“人才市场报”等多家媒体的市场调查报告显示，五加一培训为“全上海最受欢迎职业教育培训机构之一”。

五加一培训为上海劳动部门认可的注册职业教育机构，导师皆持有多项国际认可专业文凭，授课前均已接受职前培训及通过课堂实习，以确保导师的专业质素。随着职业教育的发展，本校所开设的课程日趋多元化，全面迎合商业机构、办公室、学校和个人的需要。五加一培训的课程包括人力资源管理师、心理咨询师、职业经理人、企业培训师、营销师、秘书、社工、广告设计师、漫画师、注册会计师、证券从业资格、物流师、采购师、软件技术应用、多媒体设计运用等。

2015年获得上海市A级诚信办学机构称号

2014-2015年徐汇区优秀示范办学机构

2013年徐汇区优秀示范办学机构称号

2013年徐汇区技能大赛优秀组织机构奖

2013年英国伦敦城市行业协会“卓越贡献奖”称号

2012年徐汇区优秀办学机构称号

2012年上海市B级职业技能鉴定站所

2012年英国伦敦城市行业协会“优质授权培训机构”称号

2012年沈纯道教授编著的《管理论文写作》出版发行

2012年承办徐汇区广告设计师职业技能大赛

2012年承办徐汇区呼叫服务员职业技能大赛

2011年度“新闻晨报”“时代报”评选的“优秀职业认证培训机构”

上海五加一培训

2011年沈纯道教授著的《走第三条路——和你一起做自由职业者》出版；
2010年沈纯道主编的《企业人力资源管理典型案例集》出版，已成为一级指定教材；
2010年承办上海市徐汇区广告设计师高级职业技能大赛；
2010年参加上海市徐汇区“高师带徒”活动，并成功培养一对师徒；
2010年获得徐汇区优秀办学机构称号；

企业人力资源管理典型案例

2010年获得上海市职业技能鉴定中心C级鉴定站所称号；
2010年成为上海市广告设计师、包装设计师、呼叫服务员三个项目的第71鉴定站所；
2010年参编中国劳动和社会保障出版社出版的《广告设计师三级》教材；
2010年主编中国劳动和社会保障出版社出版的《包装设计师三级》教材；
2010年中标成为世博会教学资源服务供应商，并因表现出色获世博局荣誉证书；
2009年成为英国伦敦城市行业协会“优秀授权培训中心”；
2009年成为ACAA 授权培训和认证培训中心；
2009年成为PTC 国际认证授权培训中心；
2009年成为国家动漫游戏产业振兴基地（ NACG ）授权培训和考试中心；

2009年获得《新闻晨报》评选的“十大职业培训机构”称号；
2008年特聘为上海劳动部门《人力资源管理师》教研组组长单位；
2008年成为上海劳动部门诚信办学机构；
2008年获得英国伦敦城市行业协会“最佳市场推广培训机构”；
2008年主编中国劳动和社会保障出版社出版的《厨柜设计与制作技术》教材；
2008年成为上海东方职业教育行业协会副会长单位；
2008年中标获得人力资源管理师一级试培训资质，试培训合格率取得全市第一的成绩；
2008年成为“淘宝网——淘宝大学”上海地区唯一授权培训中心；
2008年获得企业培训师（二级）项目资质；
2007年成为Adobe 中国授权培训和考试中心；
2007年成为Corel 中国授权培训和考试中心；
2006年成为上海劳动部门职业培训特色先进集体；
2005年成为上海劳动部门职业培训先进集体；
2002年五加一培训由上海市劳动局直接批准成立，注册号：沪劳社证字 000114 号；

学校名称：上海五加一证书培训

固定电话：400-6169-615

授课地址：肇嘉浜路500号好望角大饭店5楼506室，恒丰路638号907（苏和一号）预约参观

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