北京中培教育
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关于举办卓越需求分析与管理最佳实践
培训班的通知
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培训地点 |
广州 |
北京 |
青岛 |
成都 |
北京 |
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培训时间 |
3月 19-22 |
6月 24-27 |
8月 20-23 |
10月 15-18 |
12月 26-29 |
本课程全国常年开班，如部分地区课程已结束，请咨询最新培训信息!也可点击课程点播在线视频学习！此课程也可以供企业做内训，欢迎咨询！
一、 培训收益
课程中通过讲解和案例分析指导学员完成一系列练习，使学员对需求分析的方法和过程建立较深刻的认识和实际操作的能力。具体收益包括：
1. 掌握需求开发的理念建立正确的需求观，掌握整体需求总体框架；
2. 业务需求、用户需求、软件需求的捕获与识别；
3. 软件需求的分析建模方法；
4. 软件需求与质量特性定义的方法；
5. 需求规约与定义方法；
6. 需求评审组织管理能力；
7. 需求变更控制管理能力；
8. 需求跟踪验证能力与功能点方法应用；
9. 需求工程与制度建设的关系；
10. 为您分享顶级专家大型项目管理经验和外包管控的心得、技巧。
二、 培训特色
本次培训特色定位方法与实践相结合。全面围绕企业信息化或软件研发过程中业务需求识别、需求分析、需求定义、需求建模、需求评估、跟踪验证与变更管控。通过一个完整的实际项目案例，完全覆盖需求过程的各个知识体系的实践应用,包括需求捕获、需求分析、需求定义、需求评审验证、需求跟踪控制等。该项目是一个课堂实践项目，以项目小组的形式进行沙盘实操练习，重点在于强化理解项目需求过程的工作重点，同时明确并强化作为需求工程师的一些基本素质。实践方面，授课专家组拥有来多年信息化建设管控实践经验，本课程采用关键咨询顾问亲自担任授课。
三、 日程安排
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日程 |
培训模块 |
培训内容 |
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第一天 上午 |
PART 1. 需求工程的思想与方法论 |
1）高质量需求工程的意义 需求工程与需求开发方法论 优秀需求规格说明应具有的特性 2）对软件工程方法的重新思考 瀑布方式的问题 需求的滚动式完善模式 复杂系统的需求分解 分层的需求组织方法 迭代的软件工程过程模型 3）需求开发过程定义 4）利用需求模式重构问题 利用模式解决划分中的困难 需求模式与需求复用 通过业务抽象发现模式 |
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第一天 下午 |
PART 2. 需求开发第一阶段：项目启动 |
1）从问题分析开始开发需求 在问题定义上达成共识 理解根本原因：问题背后的问题 2）问题域与问题框架 3）分析客户问题思考产品愿景 从行业的视角思考产品愿景 从产品战略的视角思考愿景 4）初步定义解决方案的边界与约束 定义解决方案的边界 确定解决方案将受的约束 5）项目的陈述 |
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第二天 上午 |
PART 3. 需求开发第二阶段：开发客户需求 |
1）通过建立模型来理解业务 业务的上下文范围与视图 过程分解与事件分解 发现业务事件和“无事件” 基于领域建模的业务分析 基于控制系统的状态变迁模型 2） 用创新思维发现潜在需求 3） 创新的产品定义初步策划 明确产品定义的类型 分析与澄清产品关键特征的价值 有目的有组织的系统化创新 4）需求获取中如何理解用户和涉众的需要 引出需求方法论问题 交流的能力与面谈技巧 理解用户的思维过程 文档考古学 业务用例研讨会 创造性研讨会 头脑风暴会议 5）通过原型法挖掘需求 原型是“什么”和“为什么”要原型 水平和垂直原型对需求挖掘的贡献 原型法的风险评价 6）产品边界的最后确定 7）客户需求说明书参考模板 8）需求获取问题总结 |
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第二天 下午 |
PART 4. 需求开发第三阶段：开发产品需求 |
1）软件需求的严格定义及思考 2）深入理解用例方法 用例是规范行为的契约 用例的目标和层次 用例模型及其创建 3）利用用例建立产品部件场景 用例场景的基本描述方式 成功路经和异常路经 包含的场景描述 扩展的场景描述 泛化关系及场景描述 正确编写用例的提示 尽早发现变更规律 4）控制需求与状态转换关系 5）新产品开发项目中的需求问题 |
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第三天 上午 |
PART 5. 需求开发第四阶段：分析需求 |
1）发现和分析功能性需求 2）发现和分析非功能性需求 用例与非功能性需求 非功能性需求类型与软件质量模型 定义质量属性 冲突性的属性与取舍 3）确定验收标准 验收需要标准的原因 测量的尺度与理由 非功能需求的验收标准 功能性需求的验收标准 4）设定需求优先级 为什么要设定需求的优先级 不同角色的人处理优先级 设定优先级的矩阵方法 风险识别与分析方法 |
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PART 6. 需求开发第五阶段：编写需求规格说明 |
1）需求编写过程说明 2）需求规格说明书模板 3）项目驱动与问题描述 4）产品限制条件的确定 5）功能性和非功能性需求的描述 6）阐述项目问题 7）开发补充规格说明 8）产品需求规格说明书参考模板 9）需求文档编写的若干建议 |
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第三天 下午 |
PART 7. 需求质量控制一：需求的验证 |
1）验证与确认的基本概念 2）需求验证过程定义 3）需求验证测试的步骤 4）组织中如何实现质量关 |
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PART 8. 需求质量控制二：需求的确认与管理 |
1）评审前复查规格说明 2）需求正式评审方法 3）需求管理及其过程 需求管理的目标 需求管理的实践 |
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PART 9. 敏捷模型下的需求开发 |
1）敏捷软件开发过程简介 敏捷过程的价值观与方法论 Scrum软件开发方法 2）敏捷需求与发布计划 用户故事与主题 定义Product Backlog 估计用户故事的规模 估计开发速度制订发布计划 3）制定迭代计划 发布计划与迭代计划的关系 迭代计划制定方法 Sprint Backlog 4）Sprint进行中 ScrumMaster的工作与价值 需求的细化与不确定性消除 开好每日简会 保持可视性 5）Sprint评审与需求变更 Sprint评审会议 早期发现需求变更要求 团队对如何做得更好进行回顾 稳定边界防止需求蔓延 |
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PART 10. 需求分析案例教学 |
1）案例背景介绍 2）需求分析场景练习 3）如何确定项目的边界 4）如何划分需求的等级 5）学员操练结果点评 |
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PART 11. 需求建模和文档管理案例分析 |
1）从客户需求到分析模型 2）需求建模操作要点 3）避免使用实例陷阱 4）编写需求文档的原则 5）需求示例的改进前后 |
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PART 12. 从需求分析到架构设计案例分析 |
1）几个需求案例介绍 2）体会练习不同需求对架构的影响 3）逐一分析不同背景下的工作思路 4）总结如何从需求过渡到设计 5）介绍如何从需求到测试 |
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第四天 |
学习考核与业内经验交流 |
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四、 授课专家
王老师 教授 湖南大学软件学院教授、湖南省计算技术研究所研究员、湖南省制造业信息化专家组副组长、湖南制造业信息化杂志主编、湖南省软件行业协会常务理事；中国教育信息化专家、湖南省优秀中青年专家、享受国务院政府特殊津贴专家。近20年来，一直致力于需求工程、IT项目管理等领域的研究和实践，对需求工程有深刻的理解、丰富的实践和教学经验。
郭老师 北京航空航天大学计算机软件与理论专业工学博士，现任中央财经大学副教授、研究生导师。主要从事信息化顶层设计与互联网经济等领域研究。 在计算机集成制造与计算机科学领域发表EI与核心期刊论文约30篇，在互联网公共信息平台与内容管理领域发表EI与核心期刊论文约20篇。国际开放群组企业架构顶层设计领域鉴定级成员。中国企业架构与顶层设计的倡导者，自2003年将国际知名顶层设计标准体系TOGAF引入到中国。面向建筑互联网、能源互联网、内容互联网与工业互联网四个领域，结合TOGAF顶层设计国际标准创新提出行业互联网服务架构的架构开发过程。依托清华大学出版社出版企业架构与顶层设计、互联网时代服务运营与管理变革系列图书2本。
程老师 中国第一批分析设计师、UML/UP专家、UP统一软件过程资深教练（国内首位软件项目过程教练）、需求专家，国内较早引入模型驱动开发方法的倡导人之一、国内最早的UP过程推动人之一。 擅长企业级应用分析设计与开发；对软件开发的整个流程有深刻认识，有很好的协作精神和学习能力。 在系统分析设计和开发方面均有丰富经验。能够结合实际,在复杂的应用环境中能够选择适合需求分析方法定义并改进需求规格说明,降低项目开发风险、缩短开发周期、提高应用系统的可维护性和可扩展性。
五、 培训费用
培训费6800元/人（含培训费、场地费、考试证书费、资料费、学习期间午餐），食宿可统一安排，费用自理。请学员带身份证复印件一张。
本课程由中国信息化培训中心颁发《需求分析与管理高级工程师》证书，证书可作为专业技术人员职业能力考核的证明，以及专业技术人员岗位聘用、任职、定级和晋升职务的重要依据。
六、 报名回执【需求分析与管理】
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单位名称 （开发票名称） |
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传真 |
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学员姓名 |
身份证号 （做证书使用） |
邮箱 |
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培训地点 |
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点击学校名称进入学校详细网页【北京中培教育】
课程安排时间：
白班、晚班、业余制班、周末班、一对一定制课程（详情请咨询顾问）
白 班：8：30-16:30 （周一至周五白天时间段选择）
全日制：8：30-11:30/13:40-16:30 （周一至周五全天上课）
晚上班：18:00-21:00
周 末：8：30-16:30（每周六或周日全天）
具体上课时间学员根据自身时间安排选择报班。
课程周期：
课程周期长短以学员实际所报班级为准，一对一课程和培训老师沟通安排。
课程收费：
因学员自身基础和所要学习达到的程度、报班时间长短等客观因素不等，我们开设有不同的班级，费用有所区别，费用以学员所报班级为准，学员根据自身要求选择报班，如有疑问请咨询报名老师。
不同时间校区有不同的优惠活动，详细优惠以当时参加的优惠活动为准。
预约试听体验课程：
学员如需参加体验课程，至少需提前一周和顾问预约体验课程，提供给顾问参加学员姓名+电话+课程+所在地区，顾问会及时登记预约就近校区体验课程，预约成功后顾问会通过电话或短信及时通知学员。
报名须知：
1、外地学员，需代办食宿，提前和老师预约沟通。
2、学费不包含食宿费用。（全日制住宿课程除外）
3、校区顾问会不定期回访学员，了解基础情况，请学员配合顾问回访。
4、课程调换或改期，需到校区和课程老师沟通。
5、课程退班退费，学员需到校区办理。（实际情况以校区规定为准）
6、报名完成后保留好报名票据，以及课程老师联系电话，以便后期和老师跟进。
7、优惠活动请和报名老师咨询了解。
我们竭诚为您服务，如需帮助或了解优惠活动，请在线联系顾问，顾问会及时安排课程老师电话和您沟通介绍！
一、 公司简介
北京中培伟业管理咨询有限公司（以下简称“中培”）成立于2006年，其主营业务为企业培训，企业信息技术方面的培训。
(1)从服务形式上分为
有面授公开课，企业内训。远程网络课，IT认证（面授与远程都可以）。
（2）从内容上分为
涉及信息技术的方方面面。比如，软件研发，项目管理，信息安全，数据库，大数据，区块链，IT运维，顶层设计，等等。
中培已经为众多的世界500强企业、国有大中型集团化企业、国际知名互联网企业提供过高质量的信息化战略规划、组织架构规划、科技人才管理、信息技术架构规划、信息系统开发和运维管理、信息化能力评测的相关培训与咨询服务。与此同时，中培以“为国家培养高阶信息化管理人才”的价值观为使命，以“专业、诚信、执着、创新”的服务理念为指引，不断朝着促进中国企业的信息化综合竞争力与国际影响力提升的目标而前行。
中培伟业管理咨询有限公司的企业发展愿景为：通过融合创新让IT成为企业核心生产力！
依托于高阶的IT服务领域定位和核心的知识资源系统，中培专注于成长为中国信息化领域最专业的面授培训服务、互联网教育服务、咨询服务的综合性服务解决方案提供商，努力打造中国IT咨询与培训服务的第一品牌。目前，中培已经是中国本土最大的企业信息化架构规划咨询和解决方案提供商。
中培培训业务开展十余年以来，主要定位授课人群为大中型央企的IT分管副总、CIO、中高级技术管理者和中高级技术骨干人群，常规通过企业内训和公开课方式开展，迄今为止已经为千余家中大型企业、几万余名IT业内人士开展信息化培训服务。
通过近十年信息化服务经历，中培形成了具有国际视野、中国深度的企业架构咨询专业服务能力。中培于2012年成立咨询事业部，专门为大型国有化集团性企业提供高阶IT服务咨询,现已经完成大型央企信息化咨询项目12项，积累了丰富的信息化战略和架构规划经验。截止目前，中培已连续五年荣获国际开放群组OPENGROUP黄金会员，在咨询领域获得企业架构咨询服务授权，能进行企业信息化架构设计与成熟度鉴定。
中培的互联网业务顺应于近年来互联网教育领域的发展趋势，通过打造平台化的运营模式，一方面打破地域性约束将全球企业的信息化实践和需求进行整合，一方面将IT领域的高效人士的 “碎片化”时间和信息服务需求进行整合，积极构建开放式平台化的信息服务共享环境，呈现“全球广度、中国深度”！
自2015年开始，中培依托于传统业务的企业和个人客户群体资源优势，逐步开展了以互联网服务涵盖在线点播和直播课程、信息技术实战演练、在线技能测评为基础三种互联网业务。目前在线企业会员已达百余家企业，在线个人会员已经累计达到近千人。
中培公司成立之初，立志于打造中国最权威的IT高端信息化服务品牌，为中国的中大型企业培养IT高端人才并塑造企业核心信息化竞争力。早在8年前，其信息化领域的培训和咨询服务就以OPENGROUP组织的Togaf高阶方法体系和国际知名咨询服务厂商的企业架构规划最佳实践为基础，结合与众多优秀企业的高级技术管理人才的合作开展各项业务，为中培积累了深厚的行业解决方案和优质的客户资源。可以说，其初始的大型国企IT高管服务定位确立了其在行业中的领先地位，也为后来者带来了专业领域较为高阶的入行门槛。迄今为止，国内本土企业开展同类型服务的企业屈指可数，中培已经发展成为本土咨询公司中的佼佼者。
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中培迄今为止已经为千余家中大型企业开展高阶信息化内训服务，客户资源分布如下图所示，依托业内良好的培训口碑，中培除了保证稳定增长的传统培训服务业务，其新兴的咨询和互联网业务也在近年来保持快速稳步增长。
中培在2016年已经达成与国家电网控股公司国网信通埃森哲公司，以及与国内知名的SOA服务平台厂商普元信息技术股份有限公司，达成长期战略合作意向并签署框架协议，甲乙双方将共同建立高层互访交流机制和协调机制，在战略业务拓展、目标客户推荐、联合市场营销以及服务方案开发等领域实现合作机制，共同促进业务的健康良性发展。
中培创始人为中国最早一批的IT高端教育领域职业经理人，拥有丰富的商业化运营和资本运营经验，其核心管理层资源为国内外知名学府的硕士、博士学历背景，同时具备埃森哲、中国惠普、德勤、用友软件、东软国际等国际知名企业的产品和解决方案运营管理经验。在中国经济高速发展10年间，紧随趋势，稳步发展，已将中培经营成为业内首屈一指的高端信息化服务平台型企业。
中培咨询拥有一支高素质、专业化的咨询服务实施团队，顾问团队拥有北京大学、中国人民大学、中央财经大学、北京航空航天大学、西安交通大学等国际知名学府的博士、硕士教育背景。中培咨询的核心顾问团队管理人员具备埃森哲公司、中国惠普、IBM、德勤、SAP等世界500强企业的10年以上咨询方案设计实施经验，累计大客户企业架构、IT战略管控类咨询实施案例超过10家。曾参与过平安重庆、国家电网、华为技术、宝马中国、中国铁建、河北建投集团、中央结算公司、人民银行、中国移动集团、中国联通集团等30多家国内外知名企业的大型架构规划类服务项目，中培的顾问资源累计实施超过300场大中型企业的信息化高级内训服务。顾问团队也在不断总结和吸纳现行国家“互联网+”、“两化融合”、“中国制造2025”、“信息化自主掌控”、“科技风险管理”的战略和政策要求，与之相关，沉淀和积累了大量复合国家战略的专业领域咨询服务方案。
从卓越到超越，中培一直是坚持积累资质的机构，截止目前已经拥有国内外多项核心企业资质。主要包括国际OPENGROUP组织黄金会员、国际OPENGROUP组织TOGAF课件鉴定成员；国际PEOPLECERT组织ITIL Foundation国际及ITIL Expert国际认证培训与咨询机构；国际APMG组织ISO27001认证及COBIT认证培训与咨询机构；国际EXIN 国际信息科学考试学会CDCP认证培训与咨询机构；中国信息安全测评中心CISP注册信息安全专业人员认证课程授权；美国Cisco网络设备培训合作伙伴；美国项目管理协会PMP授权培训中心；工业和信息化部人才交流中心培训整体授权；国家3AAA信用资质企业；中国工商总局互联网商业服务许可资质；企业一般纳税人财务资质。经营业绩年收入1000万-2000万。
图4.中培国内外资质认证（部分）
中培互联网IT教育的优势在于专注信息化领域高端课程，所涉及的课程体系，既包括了国家及国际上的热点课程认证，也涵盖了我国信息化主流课程。中培拥有自主研发团队、自主师资团队、自主咨询团队。能够为在线业务体系的不断完善进行规划设计、课程开发、服务改进提供坚实的支持支撑。提供业界最完善的客户服务体系、坚持不断持续创新、立足全球国际化IT方法积累与转化、深入结合中国实际需求。
l IT、通信、电子、互联网
学校名称：北京中培教育
固定电话：400-6169-615
授课地址：北京市丰台区育芳园东里3号楼B座 预约参观
