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海宁春华电商运营培训班

授课机构:海宁春华教育

地址:海宁市文苑南路宏达大厦B座3层306室 (交通大楼对面)

网报价格:¥电询

课程原价:¥电询

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课程详情 学校简介 学校地址 网上报名

关键词:海宁春华电商运营培训班

海宁春华电商运营培训班
春华淘宝培训精品班从零开始,学会网上开店,交易双方实务操作、店铺设置等;学习图片处理、上传、文字描述、宝贝分类、公告设计、店标设计、风格定位、...。

淘宝M3-客服

上课时间:

每月开设白班、晚班、周六班、周日班。

招生对象:

零基础,欲从事淘宝客服工作、淘宝顾问。

培训目标:

从产品到话术,全面了解客服的基本工作,将客服日常工作的流程进行详细说明,深入了解客服的工作内容,从购物过程中挖掘买家的心理,将每一个细节都处理得完美,将客服的流程化体系进行深入教学,通过实践的方式将课程进行提炼。

课程内容:

1 客服操作:千牛平台系统设置(自复回复短语,快捷短语,智能机器人配置短语)、子帐号、会员关系管理。

2 客服话术(开始语、结束语、库存咨询、议价、议邮费、发货 …… ),客服促成订单技巧(买家心理)如何成为一个客服:如何设计产品手册、如何设计话术、客服交流技巧;

3 淘宝规则、售前售中(在线销售、未成交订单跟时、老客户新品推介),售后处理(已成交订单跟时,退换货处理,买家数据收集,后台订单系统操作、客户关系维护。

4、怎样成为顾问:如何处理中差评、如何抓住买家的心里、沟通的对应策略、让买家买单的秘诀;
5、客服流程化:如何进行催付款、如何将话术流程化、如何编辑短信话术及电话话术、如何提升转化率。

就业方向:

淘宝店主,淘宝客服。




海宁春华电商运营培训班
春华淘宝运营培训班通过学习全面了解在运营过程中需要掌握的相关运营及推广技巧,熟悉推广,进行全面的实战操作;让学员熟悉淘宝店铺的整个运营流程。

京东商城

学习保障:

实操演练,名师教学

招生对象: 

1、适合想从事京东商城相关推广运营人员、京东商城客服、美工。

2、想通过京东商城开店创业的个人或企业。

3、对电子商务感兴趣,电子商务行业的爱好者;

课程内容:

      一、 入驻开店:

☆入驻流程基础课程

(熟悉京东的入驻流程,尽快的加入京东平台来,快速高效的在京东平台开通属于自己的店铺)

1、  注册;

2、  填写和提交公司和店铺信息;

3、  缴费开店;

4、  平台规则;

☆卖家积分管理规则解读

(对积分规则的积分制度进行专题式讲解,增进商家的理解)

1 、积分池;

2 、年度积分清零;

3 、问题答疑;

二、店铺建设:

☆商品上架

(从品类分析到产品测图、测款、定价、前期推广等多方面讲解新品上架的注意事项及操作方法)

☆添加品牌基础教程

(通过具体操作,使新入驻卖家学会京东品牌添加的注意事项和要求,了解品牌审核的全过程,找对组织,从而充分提高审核的效率)

1、  如何添加品牌;

2、  添加品牌的注意事项;

3、  如何找到自己的招商,提高审核效率;

☆京东店铺物流设置实操

(帮助新开店商家充分了解运费模板,增加或删减物流公司,发票信息设置等方法及注意事项,从而避免配送区域下单的客户投诉等问题产生)

1、  增加物流公司;

2、  快递单模板设置;

3、  运费模板设置;

4、  发货地址管理;

5、  发票信息设置;

6、  承诺配送时效设置;

☆货到付款基础基础

(主讲开通京东货到付款的操作步骤,如何利用货到付款打造店铺爆款,提升店铺的转化率,为店铺获得更多的流量,提高客户体验和用户忠诚度,帮助卖家提高店铺的竞争力)

1、  货到付款的优势;

2、  开通货到付款的操作步骤;

☆京东无线端商品详情页操作

1 、了解无线端详情页修改路径;

2 、无线端详情页对文字及图片要求说明;

3 、文子及图片在京东无线端详情页上传技巧;

4 、如何制作出高大上的无线端详情页;

☆店铺装修

1 PC 端店铺装修基础

通过对店铺装修后台的操作,能够让卖家迅速掌握包括图片空间的使用、店内分类设置、关联板式设置以及装修自定义店招、店长推荐模块、京东图片空间等内容,帮助新入驻商家迅速掌握装修要点,实现店铺的常规运营。

2.京东APP店铺装修基础

讲解京东 APP 店铺装修方法及详细剖析让学员充分了解京东无线端发展,京东 APP 后台装修的方法详细流程,以及装修过程中可能出现的页面制作问题如何进行规避。

三、店铺流量:

1. 京东数据分析基础

2. 数据罗盘入门

3. 京东搜索 - 快速掌握搜索基础

4. 京东快车基础操作

5. 京挑客产品介绍及策略

6. 京东直投整体介绍

7. 京东直投 -- 审核规则及素材制作详解。

8. 京东直投定向解析

9 、促销设置

四、 转化管理

订单管理基础操作

使卖家充分了解订单管理的具体流程及平常操作的注意事项,包括订单查询与跟踪,提交,删单申请,修改快递单号以及订单出库等内容,并且能够正确地对订单进行包裹拆分。

京东咚咚使用说明

1、咚咚是什么?

2、咚咚能做什么?

3、咚咚如何使用(重要的设置)

4、咚咚数据如何查看(销售绩效、店铺满意度等数据)。

五、 工单售后:

1. 商家服务要求之 400 热线

2.SOP 自主售后卖家版介绍

3. 商家服务要求之交易纠纷

4. 商家服务要求之售后服务

5. 商家服务要求之咚咚服务

6. 商家服务要求之物流服务。

六、 仓库结算:

  1、  青龙系统的介绍;  

  2、 promise设置系统使用及时效说明。

  3、  T+1结算操作教程

   就业方向: 京东店主、京东运营、运营总监、设计师、美工




海宁春华电商运营培训班
春华教育课程丰富,价格优惠,老师一对一教学,春华电商培训上万学员的共同选择!

淘宝运营精英实操培训班

免费试听
11-20人
零基础
线下面授

课程介绍:

课程亮点

1、校区运营软件齐全,学员能够更好的学习实践;

2、实践化教学,摆脱传统书本授课模式;

3、授课老师教龄丰富,学习更贴近实际工作场景;

适用对象

1、目前从事与电商相关工作;

2、想要从事淘宝推广方向职业;

学习目标

通过本课程的学习培训,在课程结束后熟悉淘宝推广系统化的运营体系,迅速就业,晋升加薪。

课程内容

本课程主要包含内容:

一、店铺精细化运营技术就是你做淘宝店铺的思路,就是教你做精品店铺,快速提权重、定主营等一些特定的方法来提升流量并转化为销量。非市面上那种纯滚动上下架的运营方法。

二、店铺精细化运营技术的话包含一些细节的东西,就比如说如何选品,如何自检避免违规,咱们店铺前期如何定价,以及如何提高你店铺的流量,权重,转化率和利润等。




淘宝开店培训哪个好?春华专业的电商培训机构,开设课程有,淘宝开店培训,淘宝美工培训,店铺推广培训,电商运营等课程,滚动开班春华专注淘宝电商培训!
海宁春华电商运营培训班

海宁春华教育简介

海宁春华教育,专注海宁教育培训23年,海宁校区位于:海宁市文苑南路宏达大厦B座3层306室 (交通大楼对面)。春华教育:成立于2005年7月1日(旗下最早一家学校成立于1997年),注册资本2800万元,到目前为止,春华教育集团已在浙江省、江苏省、安徽省、山东省等地创办了160多家直营学校!

业务涵盖

1、核心业务线下事业部

主要在春华海宁的直营校区经营学历培训、财会培训、设计培训、电工数控、考证培训、企管培训六大块业务。

2、创新战略网校事业部

主要在春华旗下网络的虚拟校区经营线下事业部的精品课程。

3、人才战略高职事业部

主要与大学合作经营成人全日制技能+学历培训业务。

目前春华教育集团拥有专职教师800多名,每年为社会培训80000多人次,已累计为社会培养了100多万人次次。

海宁春华教育


海宁春华教育,以领先于业界的管理理念、优质的教学质量和卓越的品牌意识,使集团得以迅速发展,获得了“中国民办特色学校”、“中国教育集团十大品牌”、“国家信息产业部指定合作机构”、“全国信息技术人才培训基地”、“浙江省优秀培训机构”、“浙江省优秀品牌单位”、“浙江省公众满意质量诚信双优单位”、“浙江省优秀服务品牌单位”等荣誉。

海宁春华还与浙江理工大学、浙江财经大学、中国计量大学、华中师范大学、浙江工商大学、浙江科技学院、浙江万里学院、宁波工程学院、浙江经济职业技术学院、浙江工商职业技术学院、宁波职业技术学院、嘉兴学院等30多所著名高校合作,为社会培养了大量精英和高技能人才。

海宁春华教育制定并实施“一个目标、二个中心、三个重点”工程,即“以2025年愿景为奋斗目标,以品牌文化和教学质量建设为工作中心,以职业化、标准化、信息化为工作重点,实现到2025年成为中国职业培训专业品牌的行业领跑者,最终成就世界级培训企业的梦想。

同时,海宁春华教育集团实施“百城千校孵化工程”项目,在互联网时代,依托春华教育近23年的教育培训运营经验、品牌价值、规模效应、人才积累,在给提供职业教育培训机构专业人才孵化服务的基础上,同时提供职业教育培训机构成功运营的整体解决方案(包括产品、品牌、运营指导、资金等),最终成为职业教育培训行业“人才孵化+解决方案”高端综合解决服务提供商。

一个又一个成绩的取得,催人奋进。

一个又一个精彩的瞬间,令人难忘。

在这里我们扎根春华,奋力生长。

以此为始,勇敢逐梦。

凭借春华精神,我们薪火相传。

不忘初心,砥砺前行。

2020年是海宁春华教育的“蜕变之年”,春华人必将上下同欲,雄鹰展翅,与时俱进,变革创新,潜力迸发,再铸辉煌!

海宁春华教育特色服务:大家在报名前还可申请课程试听,感受老师的上课风格、教学内容及上课氛围,试听满意再选择报名学习!》》点击获取你周边的教学点。

  • 学校名称:海宁春华教育

    固定电话:400-6169-615

    授课地址:海宁市文苑南路宏达大厦B座3层306室 (交通大楼对面) 预约参观