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人人都是礼仪师 131期(上海)《国际注册高级礼仪培训师认证班》圆满毕业啦
发布时间:2019-12-02 14:18:33
中国·上海环球礼仪培训网时讯:2019年10月13日上海,第131期《国际aci注册高级礼仪培训师双证班》圆满毕业!
亲爱的131期的同学们,今天是我们课程结束的第三天,感觉我们好像从未分开,但又觉得分开好久。时间过得真快,6天时光转瞬即逝;时间过得真快,课程已经举办了131期。我已经记不清这是我第多少次写新闻稿了,但是这次突然想要写一些不一样的。写一些课程中的感悟,写一些发自内心的感受。
“老师好~”
开课前一天下午,签到台,我们第一次见面。大家都友好中带着疏离,疏离中带着亲切。一声问好,打破大家之间的尴尬,也破了我们的“冰”,原来我们的授课技巧签到时就引入了,真是不可思议~
“好,遇见你会更好”
开课第一天,看着全班同学齐声说出这句话,虽然每次开课都会听到,但眼中依然有莫名感动的泪花想要涌出。的确,每一期课程的遇见,大家不仅可以从老师身上学习到礼仪的知识,更能从同学中学习到不同领域的技巧与精华,每个人都像在闪闪发光!当然,每次的相遇不仅让大家变得更好,也让我们变得更好。遥想当初刚接触到礼仪的我,懵懵懂懂,土里土气,而现在,我仿佛已经记不起曾经的样子,礼仪让我在潜移默化中,变得更加优秀。
“当你在守护别人的同时,别人也在守护着你”
开场兰兰老师带来的“守护天使”活动,让整个教室都充斥在爱的氛围里,大家悄悄的写着“情书”,偷偷的放在被守护人的座位上,默默的听着,直到“那个人”发出“哇,好幸福”的声音,才缓缓的漏出笑容,但又突然捂住嘴巴,生怕被其他人发现,你守护的就是“她”!爱与被爱,都让人感到无比的幸福啊~
“你的人生是你自己的,别人的建议是别人的”
第二天,董老师用她的亲身经历告诉我们,“你的人生,你自己说了才算。”我们可以接受别人好的建议,但不能被别人一时的评判影响终身。只要你想做,就可以做到最好;只要你开始,就一定可以变得比原来更优秀。种一棵树最好的时间是十年前,其次是现在!
“传播美,表达爱”
服务就是“看在眼里而不行于色,听在心里而不流于言,服务周到而不卑躬屈膝。”第三天的课程,云老师将我们代入了另外一个服务礼仪的境界。原来做一位服务礼仪培训师,不仅要懂得礼仪的知识,还要做好生活的体验官,做美学的引导官。在体验中感受服务美学,在意识中探寻服务美学;在行为中传播服务美学,在形象中塑造服务美学;在沟通中传递服务美学,在流程中应用服务美学。
“让形象先行,走在能力的前面”
父母总说“要注重内在美,别太在意外在”,但在这个飞速发展的时代里,很少有人有时间慢慢了解你的内在,第一印象,尤其重要!“你永远没有第二次机会来改变你的第一印象!”天舒老师这句话,振聋发聩!让一直沉浸在老一辈思想中的我们,又一次对自己的形象,引发深思。内在固然重要,但是在现今社会,内在与外在,同样重要!
“道可顿悟,事需渐修”
范老师在我心中一直是一位非常具有人格魅力的“明白人。”总让我觉得他是一位看淡一切道人,但又带有丝丝烟火气,既亲切又严肃,却并不违和,这种感觉,着实有趣。“无问题,不培训”,每次听到范老师这句话,都让我反思自己在接到企业培训时,是否深入调查了解他们企业的问题,然后制定的培训方案。好的老师,单凭一句话,就可以让你受用终生。
6天的课程,转瞬即逝,想到第一天大家都累到不行,哀嚎着今天才是第一天~但一眨眼,本期课程已经结束了。其实每次课程对我来说都是大同小异的,同样的老师,同样的课程,甚至每次学员向我提出的问题都是相同的,唯一不同的,就是有了不同的同学,让我们的课程变得丰富多彩。非常开心能够跟各位同学一起分享知识的沉积,经验的硕果和友情的可贵,亲爱的同学们,期待再次回家~