海口人际沟通课程
对人际交往的态度：交流最基本的就是要尊重对方，懂得对方的心思，不要动不动就拿出自己的那一套来指导别人。也不要把自己看的高人一等，动不动就教训别人，显示自己的聪明。最起码要把彼此都放在同一个水平上，这样才能保证交流的顺畅进行。要知道温和友善总要比愤怒粗暴更强有力，更能很好地解决问题，著名的演说家史德伯对此深有体会。 ,对人际交往的态度：迈克是一个科研项目的主要负责人，吉姆是他的助手。他们因为对一个实验的结果有不同的看法而起了争执。吉姆说这次实验的意义非常重大，所以有必要再精确地做一次，以防万一。而迈克则说这种实验既耗时又费力，而且现在离交付给客户的时间已经不多了，没有必要再做了。吉姆对迈克的这种工作态度很不满意，说：“我们自己辛苦点没有关系，但要对客户负责，要对自己的职业道德负责。”脾气暴躁的迈克一听到这些话就有些火了，大声叫喊道：“你说我不负责？我哪一次没有对客户负责了？况且这样的实验我做了不止一次，还用不着你来提醒我。而且我告诉你，我是这个项目的负责人，你一切都要听我的，如果出现了不好的后果，我一个人承担责任，不会连累你的！”吉姆看着迈克铁青的脸，几次想再争辩几句，但最终还是没说，转身走了。


新励成人际沟通培训班
四大特色新励成软实力研究根据中国人的人际关系特点，结合人性共同的心理状态整合精通中西方文化、心理学的导师团倾力打造的人际关系培训班。
互动演练课程采用“参与式”、“教练式”的教学方法，让学员在课堂上通过讲解和互动演练进行学习。
高效训练课程将复杂的人际关系技巧总结成简单有效的训练方法，使学员课程易掌握，可以身心合一地去运用。
自我提升使学员掌握自我提升的技巧，懂得心理障碍的清除法，提升内外能力，在生活和职场中能灵活运用。
深入浅出心理学和中国文化的智慧深入浅出地渗透在简单的技巧中，使学员在轻松愉悦智慧的氛围中学习
课程内容
建立人际关系的黄金法则
人际关系培训班围绕着“关系”的大秘密、为人处世重要的原则、学习和陌生人迅速拉近距离的方法，能够给别人带来良好印象的方法。
成为出色的沟通高手
如何使别人喜欢你、赢得友情、亲情、爱情的方法，学会巧妙而有效地对他人提出建议和批评，令人心服口服行为改变。
培养职场形象和角色原则
学习与领导、同事、客户相处的原则，打造团队凝聚力，让你在职场中扶摇直上、叱诧风云，学习危机沟通的法则，顺利渡过人际关系冲突的危险期。
进行感情管理
学会巧妙而有效地对他人提出建议和批评，令人心服口服行为改变，学会使用“开心钥匙”，去开启人际关系中每一个人的心灵之门。
课程受益
人际关系品质获得极大的提升建立强大的自信，更懂得理解他人，成为真正的情商高手
获得更多人的认可和喜欢迅速地拉近人际关系的距离，懂得建立和维护长久关系
使职场关系清晰家庭关系和谐幸福享受人际关系的建立、互动和一切美好的流动。建立深厚的友谊
收获更多出色积极的人脉资源轻松处理人际关系冲突以及突发事件，收获更多出色、积极的人脉资源
学员感言
李女士新励成人际关系培训班的课程信息量很大，即细致具体又结合实际。老师分享的知识和技巧都充满了正能量，在有效的人际交往中让生活和谐、工作顺利、遵循自然规律，符合道义。感谢老师，开启了我生命新的篇章。
杨先生参加了新励成人际关系培训班，让我走出了人际关系的迷茫，我完全了解了我人际关系痛苦的根源，我现在知道怎样跟领导、客户、同事、朋友、家人、孩子沟通了，都有了方法和技巧，我一定会每天坚持练习，不断提升！感恩！
陈女士上了两天的人际关系培训班，我受益匪浅，一切从行动开始，改变自我不好的信念系统，不断地为自己种下更优质的信念系统的种子，把自己的格局扩大，温柔地处理自己的情绪，我们都会得到更大的进步，享受人际关系的幸福和快乐！
师资介绍
魅力口才与沟通教练 谭睿 谭睿老师从09年开始至今从事教育培训行业，从学员到老师，一路走来，一直遵循“跟学员在一起”的教学理念。因为跟学员在一起，更有效的帮助学员走好从心到口的演讲口才之路。
谭睿老师的课堂不会一成不变，因为在讲述的过程中重要的不是观点的阐述，而是找到支撑观点的事例，所以很多教学方法和案例都来自于生活。她的课堂永远支持学员个性化，因为作为老师关键不是在于把学员培养成某一个标准，而是在于作为成就学员本身特色的一个支点。
海口人际沟通课程


口才培训课程解决情绪紧张，突破语言障碍当众讲话
人际沟通
演讲艺术
说服力销售
您是否因为口才不好而发展受阻？
来新励成学习口才，
全方位提升讲话能力，增强您的自信心!
海口人际沟通课程
表达推荐课程提升说话表达，塑造个人魅力值科学发声
语言的魔力
形象礼仪
演说成交高手
一个人的言行里，藏着他的修养。
“说”的时代，要求更高的情商与口才，
新励成教你如何提升说话表达，打造你的个人IP。
海口人际沟通课程

新励成口才培训学校主要是做演讲与口才、人际沟通等项目的培训机构。它的办学理念是积极帮助企业和个人走出管理和沟通的困境。
管理培训课程让你聚人心，成伟业领导力口才
影响力导师班
智慧父母
生命的绽放
作为领导管理人员，
要学会如何管理团队、自己、时间、产品等,
新励成教你如何从一个业务能手到管理能手。
· 专业口才全面测评报告· 1对1学习规划与指导· 基础级公开课学习名额· 免费领取线下试听名额
课程特色：水平测试即学即用全程跟踪
海口人际沟通课程
新励成企业文化：
企业定位
全球领先的成功素质训练机构
国内从事演讲口才、人际沟通和成功素质训练的专业机构
企业使命
帮助个人和企业全方位打造和提升“软实力”，为振兴中华民族提升国民软素质而努力！
企业宗旨
为学员创造价值，成就美好人生，造福社会！
品牌愿景
打造中国个人软实力培训教育品牌
成为中国受消费者尊敬的教育品牌
成为教育行业中比较具有公益影响力价值的商业品牌
课程理念
参与，快乐，实效，授能
新励成荣誉：
南方都市报：消费者推崇的影响力教育品牌
广州日报：教育行业比较具有影响力品牌
北京大学汇丰商学院：战略合作伙伴
广州市天河区人才服务协会荣誉理事单位
中国大学生就业促进工程项目指定教学基地
被中国市场研究中心评为“中国知名品牌”和“中国质量服务信誉AAA级企业”


交谈时提问的技巧：3、尝试重构问题。有些问题很难得到答案，被问到的人可能不愿意正面回答，或者不确定答案。在这种时候，你可以考虑重新构建提问，这可能会带来意想不到的好处。
海口人际沟通课程
商务沟通培训班

须通过上司、协作部门、下属及同事全面准确地了解有关信息。根据对有关 商务管理人员工作时间分布的研究表明，他们一天的工作时间里，有80%的时 间用于沟通。在沟通的过程中，有45%的时间在倾听，30%的时间在讲话，16 %的时间在阅读文件，9%的时间在书写报告，因此对于商务管理人员来讲，沟 通是一项重要的技能。要做好沟通谈判工作，管理人员应能灵活运用各种沟通 谈判的方法，克服沟通谈判中的障碍，在管理实践中不断改进。

课程描述

沟通篇 谈判篇

• 商务沟通的意义
  和原则

  1. 认识沟通：商务沟通的目的、基本程序、障碍分析、应注意的要点。

  2. 沟通的基本技巧：倾听、语言表达技巧、非语言表达的技 巧、超语言表达的技巧、回馈方式、同理心运用、尊重的遣 辞用语、有效沟通的模式、理性沟通的习惯建立、非理性沟 通的省思。

  3. 横向沟通的主要角色与方式：平行沟通、会议与协调、 对外沟通、应对进退、抱怨处理、建立双赢的互动。

• 商务沟通的要点
  与关键技巧

  尊重和欣赏，换位思考，知己知彼，有效进行跨部门沟通的五大重点，管理沟通的五大能力

• 商务沟通的角色
  与方式

  1.(对内)上对下的沟通：员工激励、工作教导、信息传递、绩效评估、员工问题处理。

  2.(对内)下对上的沟通--报告与建议、陈述意见、抱怨与批评、非问如何处理。

  3.(对外)对外与客户的沟通：服务人员沟通技巧，服务客户 的技巧、态度、礼仪，语言表达技巧，电话中的沟通技巧， 发问 技巧和倾听技术，认同心和快速理解，有效聆听的准 则、突破沟通障碍的方法。

适合人群

• 希望商务场合能够谈笑 风生，谈判场合轻 松掌 握主动
• 希望了解别人的兴趣点，和客户有话题可谈
• 希望与上级、下级、平 级畅快沟通，与家人和 谐沟通
• 渴望谈判场合能随时应 答别人的话题，控制谈 判场面
• 渴求通过谈话让对方信 任，改变木讷嘴笨的社 交形象

• 学会关键时刻一句话让谈判致胜。

• 学会在商务谈判中搜集有利信息
  掌握主动。

• 深入了解与上级、下级、平级之间
  沟通的原则和技巧。

• 掌握反馈信息、下达指令、批评与表扬的实用
  沟通技巧。

• 用恰当的方式与不同沟通对象沟通，掌握多种实 用型商务沟通与谈判的方法。

如何让演讲更真实：第四，分享你的感受。表达的时候，需要有自己的情感。这是表达内容的灵魂。需要有激情，去激励和感染别人，要过滤掉自己不好的情绪，只有这样才能获得更多的热情。
海口人际沟通课程