哈尔滨演讲与口才培训

张龙导师：心理素质导师、情绪管理专家、青少年成功素质训练专家、新励成软实力培训学校资深讲师、新励成软实力研究院教研组组长
导师简介：从事教育培训行业多年，曾任职于知名教育集团公司，并长期担任集团公司招聘培训经理，后期担任集团公司常务副经理。一直从事企业内部员工培训教育工作，有培训及培养专、兼职企业内训师近千人。张龙老师属于实战派导师。在公众演说及情绪管理领域有自己独特的训练方法。经他辅导的学员多次在各级比赛中斩获桂冠。在个人辅导方面，张龙老师更是积累了丰富的实践经验，涵盖面从普通的求职面试，单位内部竞聘，到产品发布，商务谈判等等。
授课风格：以课程效果为导向，能让学员在快乐中进步！内容注重可操作性和实用性，案例贴近生活且影响力大。丰富的社会阅历、当众演讲和培训经验。讲课幽默而富有激情，鼓动力强而兼具亲和力。被学员誉评为“比较具有激情讲师”。
擅长领域：情绪管理、心理素质、当众讲话、潜能激发、目标达成等成功素质训练课程。

凡是在公众场合讲过话的人，都曾经有过这样的经历，即使事先已经做了充分的准备和演练，但是，一旦上台之后，仍不可避免地中途忘记台词，目瞪口呆，尴尬百出。这样的情形，不仅没有演讲经验的人经常发生，即使是身经百战的大演讲家也在所难免。这时，也许只要给他十几秒钟的时间，整理一下思路，就可以想起一个或几个要点，继续讲下去。但是，在听众面前支吾不言十几秒钟，也是相当难堪的。那么，如何化解演讲时的尴尬呢?
 

有经验的讲话者遇到类似的情况时，会迅速采用一些应急的补救办法，有时甚至可以做得天衣无缝，不露声色。相信这是每一个人所期望，并愿意为之而努力的。下面，以我遇到的几种补救方法做一个简单介绍：

(1)适当重复。

当忘记台词时，可再一次重复最后的一个观点或最后一句话，以此争取时间，找到继续下去的切入点。

(2)提出一个问题让听众回答。

通过听众的回答，启发和调动自己的思路，缓解尴尬，使话题继续进行。

(3)讲一个最熟悉的故事。

这样既掩盖了尴尬的场面，又赢得了时间，趁此机会理清思路。

(4)看时间掩饰尴尬。

如果发现已经接近休息时间，便可顺势宣布休息，把未结束的话题，变成一种悬念或提出的问题，放在休息后回答。

(5)用走动、喝水、操作电脑等动作，缓解紧张，摆脱尴尬。

遗忘补救的方法其实很多，主要看我们当时的应变能力。任何一个细微的动作或行动的转移，都可以成为救场的“消防器”，关键在于我们的反应能力。具备了这种能力，我们就能遇事不慌，急中生智。

这种能力的训练，一方面靠大量演讲实践经验的积累，另一方面要靠演讲前的“彩排”。所谓“彩排”，可以两人或多人练习，当演讲者出现忘词现象时，让听众的扮演者，提示相应的应变措施。这样反复多次的练习，既提高了演讲者的自信心、从容度，又增强了演讲者的应变能力，可谓一举多得。

著名相声演员马季，有一次到湖北省黄石市演出。在他表演之前，有一位演员错把“黄石市”说成了“黄石县”，引起了观众的哄笑。在笑声中，马季登台演出。他张口就说：“今天，我们有幸来到黄石省演出……”这话把哄笑中的观众弄糊涂了。正当大家窃窃私语时，马季解释道：“刚才，我们的一位演员把黄石市说成县，降了一级；我在这里当然要说成省，给提上一级，这样一降一提，哈哈，就平啦!”几句话，引得全场哄堂大笑。马季机智巧妙地给圆了场，使演出得以顺利进行。

马季所以能把这个场圆下来，关键还在于他有较强的应变能力。一个艺术家如此，一个演讲者、谈话者、论辩者也应该如此。我们无论是演讲、谈话，还是论辩，都是在与听众进行感情交流，信息传递。这就需要我们在演讲、谈话、论辩的过程中随时注意对方的变化，观察对方的表情，掌握听众的情绪，并要根据听众的反馈，及时调整我们演讲、谈话、论辩的内容和角度，把听众不愿听而你又打算讲的东西删掉，加进一些听众感兴趣的内容，这没有较强的应变能力是做不到的。

另外，我们在与人交往、交流时，常常还会遇到一些意想不到的事情发生。比如你正在演讲时有人起哄，你正在交谈时却遭人抢白，你的辩词受到人们的反对，这一切都需要从容镇定的应变能力。

上课时间：
白班、晚班、周末班三种（详情请咨询我们）
全日制：8：30-11：30 / 13：40-16：00 
业余班：晚上：18:30-21:00
周  末：8：30-16：00（每周六或周日全天）

课程周期：
以学员实际所报班级为准，一对一课程和培训老师沟通安排。

报名须知：
1、外地学员，需代办食宿，提前和老师预约沟通。
2、学费不包含食宿费用。
3、校区顾问会不定期回访学员情况，请学员配合顾问回访。
4、课程调换或改期，需到校区和课程老师沟通。
5、报名完成后保留好报名票据，以及课程老师电话。
6、优惠活动请和报名老师咨询了解。

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